Справка
Как завести аккаунт и войти. Остальные разделы открываются после входа.
Вход и аккаунт
Регистрация по приглашению, вход, восстановление пароля
Кто может завести аккаунт
Аккаунт создаётся только по приглашению компании. Владелец или менеджер добавляет ваш номер в разделе «Сотрудники», и после этого на этот номер можно зарегистрироваться.
Если приглашения нет
Регистрация остановится с сообщением «Регистрация доступна только по действующему приглашению компании». Значит номер ещё не добавлен или приглашение просрочено: оно действует 30 дней.
Как зарегистрироваться
- 1Откройте fdmsign.kz и нажмите «Зарегистрироваться».
- 2Введите фамилию и имя так, как в удостоверении личности.
- 3Введите номер телефона в формате +7 701 123 45 67. Это тот же номер, на который выписано приглашение и на котором работает WhatsApp.
- 4Придумайте пароль. Требования показаны под полем и подсвечиваются по мере ввода.
- 5Поставьте отметку о согласии на обработку персональных данных.
- 6Получите код из шести цифр в WhatsApp и введите его.
- Пароль: от 10 до 72 символов, строчная буква, заглавная буква, цифра и спецсимвол.
- Код приходит в WhatsApp, а не в СМС, и действует 10 минут.
- Повторно отправить код можно через минуту, число повторов ограничено.
Забыли пароль
- 1На странице входа нажмите «Забыли пароль».
- 2Введите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт.
- 3Введите код из WhatsApp. Он действует 10 минут.
- 4Задайте новый пароль и повторите его.
Почему не написано, есть такой номер или нет
Ответ всегда одинаковый: «Если подтверждённый аккаунт с таким телефоном существует, код отправлен в WhatsApp». Так сделано специально, чтобы по форме восстановления нельзя было проверять чужие номера.
Сменить пароль, зная старый, можно в кабинете: Профиль, раздел «Смена пароля». Понадобится текущий пароль и подтверждение кодом.
Анкета и ИИН
Профиль, раздел «Анкета». Здесь хранятся фамилия и имя, номер телефона и ИИН.
ИИН заполняйте внимательно
ИИН подставляется в договоры и участвует в проверке подписи. Ошибка в одной цифре означает переделку документа, а если договор уже подписан, то и повторное подписание.