Публичная оферта о предоставлении доступа к сервису «FDM Sign»

1.1.

Сервис предназначен для создания документов из шаблонов, фиксации их версий, подписания электронной цифровой подписью через eGov Mobile, хранения и проверки результата.

1.2.

Подписант без аккаунта получает индивидуальную одноразовую ссылку и подписывает документ своей ЭЦП в eGov Mobile.

1.3.

Компания может автоматически проставлять собственное факсимиле. Факсимиле отображается отдельно и не выдаётся за ЭЦП физического лица.

2.1.

Договор заключается путём регистрации, подтверждения контактных данных и начала использования Сервиса уполномоченным представителем Клиента.

2.2.

Лицо, создающее рабочее пространство или принимающее приглашение, подтверждает наличие полномочий действовать от имени соответствующей организации.

2.3.

Клиент обязан обеспечивать конфиденциальность учётных данных и своевременно отзывать доступ у сотрудников, утративших полномочия.

3.1.

Клиент отвечает за законность содержания документов, достоверность сведений о сторонах и наличие оснований для обработки их персональных данных.

3.2.

Клиент обязан указывать корректные ФИО, контактные данные и ИИН подписанта. Подпись лица с другим ИИН не принимается.

3.3.

Индивидуальная ссылка должна передаваться только соответствующему подписанту по выбранному Клиентом защищённому каналу.

4.1.

Перед подписанием Сервис фиксирует версию документа, а после подписания проверяет ЭЦП, целостность документа и соответствие ИИН подписанта.

4.2.

Компания не является удостоверяющим центром, не выпускает сертификаты НУЦ РК и не гарантирует доступность внешних государственных или интеграционных систем.

4.3.

Клиент самостоятельно оценивает допустимость электронной формы и выбранного способа подписания для конкретной сделки с учётом законодательства и требований к форме документа.

5.1.

Стоимость дополнительного пакета из 10 договоров составляет 5 000 ₸, из 20 договоров — 9 000 ₸. Все цены указаны в тенге, без НДС.

5.2.

До оплаты Клиенту показываются наименование услуги, количество договоров и итоговая сумма. Оплата производится банковской картой Visa или Mastercard через защищённую страницу платёжной системы.

5.3.

Обязательство по оплате считается исполненным после подтверждения успешной операции платёжной системой. Доступ к оплаченному объёму предоставляется после получения Компанией такого подтверждения. Неиспользованный остаток дополнительного пакета не сгорает в конце расчётного месяца и сохраняется до полного использования.

5.4.

Заявление на возврат принимается по телефону +7 778 041 04 10 или по электронной почте admin@fdm.kz. Возврат одобренной суммы производится на ту же банковскую карту с учётом фактически оказанного объёма услуги и требований законодательства Республики Казахстан.

5.5.

Актуальные цены опубликованы на https://fdmsign.kz/pricing, подробный порядок оплаты и возврата — на https://fdmsign.kz/payment-and-refund.

5.6.

Компания вправе временно ограничить доступ при нарушении условий, угрозе безопасности, обязательном техническом обслуживании или требовании уполномоченного органа.

6.1.

Сервис разграничивает доступ к документам по организациям и ролям, защищает пользовательские сессии и сохраняет историю значимых действий.

6.2.

Порядок обработки персональных данных и использования cookie определяется опубликованными Политикой конфиденциальности и Cookie-соглашением.

7.1.

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан и заключёнными между ними соглашениями.

7.2.

Компания не отвечает за содержание документов Клиента, ошибочные данные подписантов, действия третьих лиц и сбои внешних систем вне разумного контроля Компании.

7.3.

Претензии принимаются по телефону +7 778 041 04 10. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор в претензионном порядке.

8.1.

ИП «Центр Продаж Недвижимости». БИН / ИИН: 880211351033. Адрес: г. Астана, р-н Есиль, пр. Мәңгілік Ел, д. 17, н.п. 73.

8.2.

Банк: АО «Kaspi Bank». КБе: 19. БИК: CASPKZKA. ИИК: KZ22722S000034256839.

8.3.

Интернет-ресурс: https://fdmsign.kz. Телефон: +7 778 041 04 10. Электронная почта: admin@fdm.kz.